Open將好神!思樂冰準備預測總統大選




你相信嗎? Open將」代言的7-11也能準備預測總統大選!7-11在菲律賓有五百多家門市,去年7-11把思樂冰的杯子印上各個候選人的肖像,結果被消費者拿掉最多杯子的候選人,果然當選總統。7-11總經理徐重仁說,商店不只要便利,還要融入顧客情境。


 


天下雜誌主辦、中廣等多家媒體合辦「天下經濟論壇」,議題之一是「消費者洞察」。統一超商總經理徐重仁說,全國目前有四千八百多家7-11,這些門市不只是單純的實體店面,是垂直整合、水平發展的network網絡,也是虛擬通路的配送站;Open將的誕生,公仔的蒐集,購物不只是消費,還是娛樂行銷,凡是融入顧客情境,在菲律賓,思樂冰的杯子甚至能準備進行出口民調。


 


「去年的時候,剛好菲律賓總統選舉,我們在五百多家門市販賣思樂冰,杯子圖案是各個候選人的肖像,讓消費者去選,代表消費者的喜好度,結果消費者反應和總統選舉結果是完全一致的」麥肯錫亞太區董事長歐高敦說,中產階級的消費實力不容小覷,在英國倫敦,來自中國中產階級的買盤支撐了倫敦的房價,甚至還買光了倫敦的房地產;零售消費成了消費者和家人共同進行的娛樂,品牌忠誠度很低。他把消費型分成四塊:講究健康的「安全型消費」、認為高價格就是高品質的「價值型消費」、品牌忠誠度很高的「品牌導向消費」、以及凡是都要上網查資訊的「數位型消費」,要注意食品價格是否走高,是否影響到其他消費支出。他說,購物雖然集中在都市,不過,只要策略對了,鄉下農村也有利基,LG在印度農村的配銷甚至超過五成。





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